怎样说话才有礼貌?我们平时在学习、工作、劳动和日常生活中,在学校、机关、商店、家庭和许多公共场合,要同许多同志面谈,或书信来往,这都有使用礼貌语言的问题。怎样说话才是讲文明、有礼貌呢?(一)运用词语方面。对长辈、领导、老师、老人说话,要用敬称、敬词、敬语,如“您、X老、您几位、您老人家、老大爷、老大娘、先生、请、请问、敬请光临”等,不要用“你、老头子、老家伙”之类的词,对于
同辈的人要使用尊称,如“同志、你”,而不要用贱称,喊浑名,对于晚辈或小孩儿要用爱称或亲热的称呼,如“小朋友”而不宜叫“小东西、小把戏”之类,说到自己要用谦称,如“学生、晚生、受业”等,表明自己的心意要用谦辞,如“谢谢、对不起、劳驾、打扰您了、请原谅”等,同别人见面、告别要用见面语、告别语,如“早晨好”、“你好”、“慢走”、“好走”、“再见”,在需要避讳的场合要用婉辞、避讳语,如“逝世、升天”之类,而不要用禁忌语。(二)选用句子类型方面
。要用完整句,不宜用独词句时不用独词句。如应说“同志,我买张票”,不宜说“票!”
要用委婉句,不用命令句,如应说“你请说吧!”不应说“你说吧!”要注意称呼对方,不要用无称呼句,如宜说“老大爷,这里离县城还有多远?”不宜说:“喂,离县城还有多远?”(三)说话的吐字、语调和语气方面,要求语音清晰,吐字清楚,不要语音含糊,让人听不明白,要语调平和,语气舒缓,不要语调高亢,语气急促。